+34 93 894 26 00 info@portdesitges.com

Documents d’interes sobre el SICTED

Que és el SICTED?

És un projecte de millora de la qualitat de les destinacions turístiques promogut per la Secretaria d’Estat de Turisme, amb el suport i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP).

SICTED és una metodologia que proporciona un sistema integral i permanent de gestió de la qualitat en una destinació turística amb una nova concepció dels resultats esperats, un enfocament cap a la millora contínua i una actitud de recuperació i posada en valor dels recursos i de l’espai.

El Port de Sitges obté l’adhesió al compromís Biosphere Costa Barcelona l’any 2017

L’any 2017 la concessionària del Port de Sitges decideix unir-se al BIOSPHERE i el seu compromís de Turisme Responsable. 

Gracies a aquest sistema integral de gestió se li ofereix al usuari un turisme desenvolupat d’una manera racional que pot contribuir a la promoció de models de turisme nous no agressius i al medi ambient des d’una perspectiva de enriquiment social i cultural.

El Port de Sitges obté la distinció SICTED l’any 2009

L’any 2009 la concessionària del Port de Sitges decideix unir-se al SICTED i el seu projecte de millora de la qualitat de les destinacions turístiques.

Gràcies a aquest sistema integral de gestió de la qualitat se li ofereix a l’usuari un nivell de qualitat homogeni en tots els serveis oferts en una mateixa destinació turística.

El distintiu té validesa biennal, encara que està condicionat a una avaluació anual de seguiment. El Port de Sitges obté des de llavors la renovació cada any fins a l’actualitat.

Beneficis directes del distintiu de Compromís de Qualitat Turística

Creació d’una estructura de gestió permanent

Oferir un nivell de qualitat homogeni en tots els serveis

Participar juntament amb més de 100 destinacions en un projecte a nivell nacional

Millorar la gestió interna, especialment la dels processos relacionats amb la satisfacció del client

Incrementar la qualificació de l’equip

Participar en el major projecte de qualitat turístic desenvolupat a Espanya, juntament amb més de 5.900 empreses

Optar al distintiu Compromís de Qualitat Turística

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies