Documents d'interes sobre la certificació ISO 9001:2015

¿Que és la Certificació ISO 9001:2015?

L’ISO 9001:2008 és la base del sistema de gestió de qualitat, sent una norma internacional, que se centra en tots els elements de l’operativa d’administració amb els quals una empresa ha de comptar per tenir un sistema efectiu que li permeti gestionar i millorar la qualitat dels seus productes o serveis.


La Norma ISO 9001:2008 elaborada per l’Organització Internacional per a la Normalització (ISO), determina els requisits per a un Sistema de Gestió de la Qualitat (SGC), que poden utilitzar-se per a la seva aplicació interna per les organitzacions, sense importar si el producte o servei ho brinda un ens públic o una empresa privada, qualsevol que sigui la seva grandària, per a la seva certificació o amb finalitats contractuals.

El Port de Sitges obté l'ISO 9001:2015

L’any 2012 la concessionària Port d’Aiguadolç-Sitges S.A., decideix iniciar la implantació dels sistemes de qualitat i medi ambient 9001 i 14001. Aquesta implantació conclou satisfactòriament en 2014, amb l’obtenció de les certificacions ISO corresponents.


Tot això, gràcies a l’esforç, implicació i professionalitat dels empleats del Port de Sitges, que ens permet obtenir uns resultats idonis, podent d’aquesta manera certificar amb èxit el nostre objectiu.
Des d’aquí un agraïment a tots ells, que fem extensiu a tots els titulars titulars de dret d’ús, de locals de negoci i usuaris en general que, amb la seva col·laboració ens permeten mantenir en vigor aquests dos distintius.

Beneficis directes de l'obtenció de la certificació 9001:2015
  • Millora del control i registre documental
  • Millora de la gestió d’atenció i comunicació al client
  • Control i manteniment preventiu
  • Creació de centre de gestió d’indecències
  • Creació i implantació de sistemes de procediments i instruccions de treball
  • Millor gestió amb el compliment de la LOPD
  • Facilitat l’obtenció de la renovació de la Bandera Blava i distintiu SICTED 
  • Millora en la gestió del temps i en la productivitat
  • Millora amb la gestió amb proveidors